20대 중반의 한 젊은이가 500여명의 기업인이 참여한 한 강연회에서 GE 전 회장이었던 잭 웰치에게 질문을 했습니다.
"당신이 제 나이였을 때, 다른 동료들보다 높이 올라가기 위해 어떤 일을 하셨나요? 어떻게 해서 그 시절의 젊고 야망에 넘치고 성공지향적인 다른 동료들 사이에서 두드러질 수 있었습니까?"
잭 웰치의 답입니다.
"여러분이 가장 먼저 이해해야할 것은 '무리'에서 빠져나오는 것의 중요성입니다. 여러분이 상사의 눈에 드는 유일한 방법은 다음의 간단한 원칙을 이해하는 것입니다.
상사가 여려분에게 질문을 던지고, 기본적인 프로젝트를 할강하거나 어떤 자료들을 모아오라고 할 때, 상사는 자신이 찾는 대답을 이미 알고 있습니다. 실제로 대부분의 경우는 자신이 본능적으로 옳다고 믿는 것을 여러분이 밖으로 나가 확인해주기를 바라는 것입니다.
대부분의 사람들은 그냥 밖으로 나가 그 일을 해옵니다. 상사가 옳다고 믿는 것을 확인시켜주는 것입니다. 하지만 여기서부터 차이가 생깁니다. 여러분은 상사의 질문이 시작에 불과하다는 것을 이해해야 합니다. 상사가 여러분에게 질문을 던질 때, 그 질문은 상사가 이미 생각하고 있는 것 이상의 생각을 하기 위한 출발점이 되어야 합니다.
여러분이 높이 오르고 싶다면, 자신의 생각과 시간을 그 질문에 답하는 것에만 쏟지 말고, 그 이상으로 나아가야 합니다. 상사가 운행하는 생각의 열차에 부가가치를 더해주는 것입니다.
그것을 실제로 상사의 질문에 답변할 뿐만 아니라 상상가 이전에 생각하지 못했던 세 가지 이상의 다른 생각과 선택 의견을 제시하는 것입니다. 질문이 자신에게 던져졌을 때의 기대 수준을 넘어섬으로써 상사에게 아이디어와 생각의 가치를 더해주는 것입니다.
그 질문은 단지 시작에 불과하다는 것을 이해한다면, 무리 속에서 빨리 빠져나올 수 있을 것입니다. 전 직원의 99.9%가 자신이 무리 속에서 있다는 것을 생각하지 않기 때문입니다.
여러분이 이 원칙을 이해한다면, 답변이 필요한 중요한 질문을 더욱 많이 받게 될 것이며, 그 만큼 때가 되면 다른 사람에게 질문을 하는 자리에 있게 될 것입니다."
무리 속에서 나와 높이 오르길 희망한다면,
자신의 환경을 딛고 상승하고 싶다면,
자신의 직업과 사생활에서 새로운 단계로 오르고 싶다면.....
무리 속에서 나오도록 노력합시다.
오늘도 즐겁고 건강한 하루 만드시길 빕니다. 이동윤 드림
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